前言
严肃游戏 (Serious Game) 是美国在2004年兴起的研究领域，就是将原本属于纯娱乐的电脑游戏，应用于教育、医学、训练、情境仿真、宣传、国防与民意调查等领域，但是仍旧保有游戏的娱乐性。严肃游戏的兴起，对于教育技术理论的完善和在教育实践中的应用，提供了新的思路。
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严肃游戏崛起 首届大会华盛顿举行!
严肃游戏在欧美地区是一个迅速发展的新领域。除了我们所熟悉的商业娱乐功能，互动娱乐技术正在技能训练，虚拟探索，分析理论，可视艺术，状态模拟，教育学以及健康医疗方面扮演越来越重要的角色。为了响应严肃题材游戏快速崛起的趋势，同时为相关游戏开发者提供学习和交流机会，第一届严肃游戏大会定于2004年10月18日到19日在美国华盛顿特区举行。
美国：严肃游戏大会 寓教育于娱乐
央视国际 2004年10月29日 1557
游戏是相对严肃而言的，可有人偏偏要将这两者结合在一起，制造一种严肃游戏，还办了展览会。
与普通游戏不同，严肃游戏设计的目的不以娱乐为主，而是注重传达给玩家知识，体现游戏的寓教于乐功能。比如这一款就是模拟军事训练的游戏。
设计者在设计游戏的时候，还参考了美军在伊拉克战场上的作战数据以增加游戏的真实性。
另外还有这种帮助医生提高手术水平的手术训练游戏，和帮助训练驾驶员的驾驶训练游戏。
美国：“严肃电脑游戏”崭露头角
中国教育报
近日美国华盛顿举办了一个“严肃游戏峰会”，电脑专家们利用电子游戏技术开发教育软件，让人们在玩游戏的过程中接受职业训练。
这名男子可不是单纯地在玩游戏。他正在利用美国军方专门设计的一套交互式软件教程，接受专业的军事训练。这套软件主要用于训练士兵在实战中应对各种复杂情况的能力。软件的设计者事先访问了很多有经验的老兵，其中的训练项目很有真实感和针对性。
如今，玩着阿塔里、任天堂游戏成长的一代人已经开始步入社会，成为劳动力大军中的重要成员。他们对电子游戏的视频语言非常熟悉，利用电子游戏技术开发的教育软件“严肃游戏”也就应运而生。专家们希望通过“严肃游戏”帮助人们训练自己的职业技能。
严肃游戏潜力巨大 成培养工作技能有效工具
天极网 11月29日消息 根据路透社报道，在一般人眼里，电子游戏并没什幺太崇高的价值，但如今对消防队员、士兵、外汇交易商和大学行政管理人员来讲，电子游戏逐渐成为一种有效的技能培训工具。
尽管微软的《最后一战II》(Halo 2)等枪战游戏仍然霸占总额100亿美元的电子游戏市场，但一批新的游戏设计者正在编写旨在培训工作技能，而不仅仅是手眼协调性的游戏程序。
从驾驶喷射式飞机到解决人质危机，“严肃游戏”的展示内容涵盖广泛，对那些工作中不容出错的从业人员来说正成为很好的培训手段。
救火队员可以使用HazMatHotzone (httpwww.etc.cmu.eduprojectshazmat)来学习如何应对化学武器袭击，索罗斯(George Soros)的门徒可利用Forex Trader (httpwww.inusa.comtourforex.htm)学习汇市交易技巧，大学管理者则可使用Virtual U (httpwww.virtual-u.org)练习如何应付愤怒的教员和多管闲事的州议会议员。
开发商认为，严肃游戏对那些伴随着“劲爆美式足球”(Madden Football)和“侠盗车手”(Grand Theft Auto)长大的年轻员工尤其有效，但设计者需要把这些主流游戏不可抗拒的吸引力融入严肃游戏中，使游戏参与者全心投入。
吸引力是关键
“若游戏没有让人上瘾的魅力，你就失业了，”五角大楼顾问邓尼根(Jim Dunnigan)最近表示。“严肃游戏必须从行业内在的上瘾因素中获得令人沉溺其中的吸引力。”
目前美国军方为这类模拟游戏的最大买主，约占整个2000-4000万美元市场的半壁江山。
但邓尼根和其它业内人士称，随着技术越来越先进，此类游戏可能很快会占据总值1000亿美元的企业和产业界培训市场的相当份额。
Will Interactive (httpwww.willinteractive.com)公司开发的军事游戏着重于领导技巧，让玩家置身于那种没有明确对错答案的环境中。玩家必须决定，在士兵没有足够防化武军服的情况下该怎么办，如何把伤员运到安全地带，或如何化解紧张的人质危机。
该公司执行官斯隆(Sharon Sloane)认为，电子游戏培训有效与否的关键在于真实性。他说∶“除非能让玩家在情感上和认知上都乐此不疲，否则游戏就不会带来行为变化。”
电脑游戏设计理论发展历程
在探讨严肃游戏的设计之前，我们先回顾游戏设计的相关研究理论基础。
与电脑游戏的相关制作技术比起来，有关电脑游戏设计的理论探讨，直到近几年都还非常少。过去游戏设计是一门「炼金术」，只有娱乐游戏开发商靠经验研发，知识与经验缺乏教育传承，也极少有正式的理论探讨。对于游戏设计领域的正式研究，直到1997年之后，才由Game Developer’s Conference揭开正式研究的序幕，并且在2002年美国游戏产业产值超过电影产业产值，数字内容 (Digital Content) 领域逐渐获全球各国政府正视之后，其中产业化最成功的电脑游戏才逐渐受到学术界的重视。
有关电脑游戏的学理研究，过去多集中在与计算机信息科学相关的技术面领域。对于电脑游戏的设计的理论背景，比起其相关领域如电影、文学方面的理论发展，可说少之又少。尽管如此，许多游戏设计的研究基础，仍然建构在电影、文学、心理学等相关领域。像 [McGann 2003] 探讨游戏创作电影化与电影创作游戏化的议题；[Dunniway 2000] 首先引入神话学的重要理论进入游戏设计的剧情结构；而 [Aarseth 2003] 则试图从美学的角度提出分析游戏的方法论等等。
为电脑游戏的本质与设计原理建构出整体分析理论的，则是首见于 [Rollings, 2003] 与 [Crawford 2003]著的《游戏设计技术》(Andrew Rollings, Ernest Adams编著，金名张长富 译 中国环境科学出版社 北京希望电子出版社 2004.12)。
(一般)游戏的本质
要探讨如何设计出一个好的严肃游戏之前，首先我们分析电脑游戏的本质究竟为何。
[Rollings 2003] 提出游戏的概念：
游戏是一种参与或交互的娱乐形式。这里定义了三项本质：参与 (Participation)、 互动 (Interactive)、娱乐 (Entertainment)。
游戏和操作计算机的其它行为不同的是，游戏过程是以娱乐为主的行为，因此「乐趣」(Funativity)是这个过程的重点。在 [Falstein 2004] 分析游戏的乐趣，主要来自于三大部分：
实体的乐趣 (Physical fun)
社交的乐趣 (Social fun)
心智的乐趣 (Mental fun)
以现代娱乐电脑游戏设计者来说，通常会同时在电脑游戏中混合使用两种或三种的乐趣。
严肃游戏的界定
严肃游戏基本上将过去在计算机仿真应用的领域，特别是其中会运用游戏的方法来进行仿真的运用独立出来，成为一个专门的领域。除了娱乐游戏的三个本质——参与、互动与娱乐之外，严肃游戏提供第四个本质─娱乐之外的另一个主要的「目的」(Agenda)，而这个目的涵盖至少下列范围：
1 作为教育或宣传的媒介
传递知识：藉由游戏的过程，来传达知识，是严肃游戏最主要的用途之一。
广告用游戏：主要是用于广告宣传用的游戏。许多网页游戏或是免费的Flash小游戏都是一例。
影响民意：政策宣传游戏 (Policy Gaming) 与新闻性游戏 (News Gaming) 是这类游戏的代表。
2 训练与演习 (Training & Exercise，简称T&E)
医疗训练：包括手术仿真训练、美容医学仿真训练等。
国土灾害演习：大地震、台风等紧急事故处理人员的应变训练。
自我安全意识：南非心理学家Munita Dunn使用简单的红绿灯游戏，来训练幼儿对于自己身体免于陌生人碰触的安全认识。
国防：[FSW 2004] 的前身是美国军方训练士兵的仿真游戏。[Loughran 2004] 是国土安全运用的实例。
3 医疗
藉由游戏过程转移病患的注意力，减轻病患疗程的痛苦。
心理治疗：医学界很早就有使用各种游戏方式 (非电脑游戏或是电脑游戏) 来作为进行治疗的辅助工具。Dr. Mark Wiederhold 在2004年的Serious Game Summit 演说中提到使用重度射击游戏来治疗病人对蜘蛛的恐惧。
4 调查
民意调查：藉由玩家在游戏中的选择来调查玩家的好恶。
严肃游戏的设计要点
电脑游戏是一个针对玩家需求所设计的数字内容产品，而玩家的需求在[Rouse 2001] 与 [Rollings 2003] 都有十分详细的分析。其中我们综合归纳出设计严肃游戏最重要的几个期望如下：
挑战与成长
情感经验 (Emotional experience) 的满足
幻想被满足
透过游戏进行社交
严肃游戏除了传达娱乐之外的目的，并不代表就会牺牲掉娱乐的本质。相反地，娱乐的本质是促使玩家愿意去参与、了解或是学习另一个主要目的的动机。所以首先我们仍要探讨严肃游戏的乐趣来源。玩家会在游戏中得到的乐趣，可以分成两大类：从过程中得到的乐趣；以及从奖赏中得到的乐趣。
从过程中得到的乐趣包括操作、遇到的挑战、克服挑战的解谜过程等等。而奖赏则包括实际在游戏过程中因为克服挑战而得到的好处，或是因为得胜而产生的心理满足。
我们可以归纳出下列两类具有教育意义的游戏乐趣：
设计让玩家可以从过程中与奖赏同时获得乐趣。
设计让玩家虽然无法在过程中得到乐趣，但是可以在奖赏中得到乐趣。
严肃网络游戏的设计要点
单人严肃游戏的好处是可以加入较多的游戏剧情设计成份，因此较能以「说故事」的型态来进行游戏。
单人严肃游戏的缺点是当玩家碰到学习上的困难时，单人严肃游戏比较难赋予玩家克服困难的动机。这就像个人自我学习的过程，往往总会因为各种原因 (太忙、其它的娱乐太多、缺乏耐性、碰到困难无人可问等等)，而放弃学习。
多人同时进行严肃网络游戏的优点，会使玩家与玩家之间产生竞争与合作的行为。经过仔细设计的游戏挑战，在适当的游戏规则下，可以提供玩家良性竞争的环境。良性的竞争会增加玩家的学习动机；而玩家为了加强彼此的竞争力而产生合作，合作正是建立社群机制不可或缺的重要元素，因为有共同目的的玩家会结合在一起，并且因为社群的产生而增加对游戏的联系情感。
网络游戏的扩充性也比单机游戏好。
网络游戏的设计分析，不能不考虑营运问题。网络游戏的营运收入，主要来自于玩家长时间的持续缴交月费。所以如何吸引玩家持续的留在游戏世界里，就成为游戏设计的主要议题。网络游戏要能持续吸引玩家回到游戏中，最主要有下列几个重点：
更新
累积性
社群
总结
我作为教育技术专业的学生，关注严肃游戏主要是为了探讨如何通过游戏来达到教育目的，进而提高教育的效果和效率。虽然这一方面如今还没有太引人注目的成果，但已经受到了越来越多的人（包括家长、政府、游戏厂商、学生、商家、学校、学者等）的关注。我相信，随着游戏产业的发展壮大，严肃游戏（包括教育游戏）必将会在理论和实践上更加成熟，为大家所广泛接受。我也相信，“寓教于乐”的良好愿望会得到越来越充分的体现。
参考文献：
1．httpwww.seriousgamessummit.com
2．《严肃网路游戏——大型网路游戏应用于博物馆典藏文物推广教育的设计议题》葉思义 Shih-I Yeh, 陈荣铭 Rong-Ming Chen, 蒋承睿 Cheng-Ruei Jiang, 吴玟睿 Wun-Ruei Wu, 张东川 Dong-Chuan Chang 台中健康暨管理学院 信息与设计学系多媒体游戏设计研究所
3．《游戏设计技术》Andrew Rollings, Ernest Adams编著，金名张长富 译 中国环境科学出版社 北京希望电子出版社 2004.12
4．《引发学习动机的多人线上游戏式学习系统》 蔡福兴 游光昭 洪国勋 国立台湾师范大学工业科技教育学系
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